É muito comum encontrarmos pessoas que se orgulham de não mudar. “Eu sempre fiz assim e não preciso mudar...”. Essa forma de pensar não é lógica, nem inteligente, nem produtiva. Novos tempos trazem novos desafios e esses desafios exigem mudanças.
A Kodak era líder mundial no ramo de fotografia. Analistas afirmam que ela perdeu o mercado pela recusa em fazer mudanças rápidas. Os japoneses ofereceram aos suíços o relógio de quartzo, mas como eles eram detentores de 98% do mercado mundial de relógios manuais, recusaram-se a mudar. Hoje, apenas colecionadores insistem em usar relógios analógicos. A Netflix ofereceu parceria à Blockbuster, que tinha 10 mil lojas ao redor do mundo, mas ela recusou a proposta. Todos sabemos o que aconteceu...
Na minha época de estudante, o professor atualizado usava mimeógrafo e retroprojetor. Os alunos de hoje não têm ideia do que são essas coisas, pois hoje mais se parecem peças de museu. Atualmente, outras tecnologias de ponta são usadas para comunicar de forma eficiente o conteúdo em sala de aula.
Durante décadas, as agências bancárias foram pontos de convergência social. A geração moderna, entretanto, faz todas as transações bancárias pela internet. Os bancos que estão despontando no mercado e atraindo novos clientes possuem plataformas digitais inovadoras e alguns sequer possuem agências físicas. Tudo é feito virtualmente.
Há cerca de 16 anos, minha sogra então com 70, insistiu em comprar um computador. Chegamos a achar engraçada a situação, mas ela respondeu: “Se eu não aprender a usar a tecnologia, não vou conseguir conversar com meus netos”. Hoje, aos 86 anos, respeitando as limitações próprias da idade, ela tem acesso diário ao celular e se comunica pelo WhatsApp e pelo Skype.
É necessário mudar para lidar com os novos desafios. Toda mudança causa desconforto e desequilíbrio momentâneo, mas pode trazer ganhos imensos e duradouros. A adaptabilidade dos seres vivos garante sua sobrevivência. Mudanças são negativas quando ameaçam valores, pois princípios são eternos, atemporais e transculturais e não podem ser esquecidos ou desprezados.
Não podemos confundir essência com acidente, nem valores com métodos.
Adequação e adaptabilidade é questão de sabedoria. Novas estratégias, recursos e pesquisas estão surgindo com grande velocidade e trazendo novos desafios. Não faz sentido continuar usando lamparinas se temos energia solar, nem andar de carroça se temos motores à disposição. Não aceitar mudanças é contraproducente e retrógado.
Novos tempos exigem novas respostas.
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